medical_services

IranElaj
add_circle تسجيل السجل
task_alt الالتزامات والشروط والأحكام

حقوقك ومسؤولياتك

فهم الالتزامات المتبادلة بين IranElaj ومرضى السفر العلاجي لدينا.

check_circle

حقوقك كمريض

بشكل واضح ومنظم؛ لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

  • check_circle تلقي معلومات دقيقة عن العلاج
  • check_circle الوصول إلى متخصصين طبيين مؤهلين
  • check_circle الخصوصية والسرية للسجلات الطبية
  • check_circle الموافقة المستنيرة قبل أي إجراء
  • check_circle رعاية طبية عالية الجودة في مرافق معتمدة
  • check_circle تسعير واضح بدون رسوم مخفية
  • check_circle المتابعة والدعم بعد العلاج
  • check_circle آلية حل الشكاوى
check_circle

مسؤولياتك

بشكل واضح ومنظم؛ لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

  • check_circle تقديم تاريخ طبي كامل ودقيق
  • check_circle اتباع النصائح الطبية وخطط العلاج
  • check_circle حضور جميع المواعيد المحددة
  • check_circle دفع الرسوم وفقاً للشروط المتفق عليها
  • check_circle الامتثال للقوانين والأنظمة الإيرانية
  • check_circle احترام المعايير الثقافية وقواعد اللباس
  • check_circle الحفاظ على تغطية تأمين السفر
  • check_circle إبلاغنا بأي تغييرات في الحالة الصحية
check_circle

التزاماتنا تجاهك

بشكل واضح ومنظم؛ لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

  • check_circle التقييم والتخطيط الطبي المهني
  • check_circle التنسيق مع أفضل المستشفيات والأطباء
  • check_circle تسعير شفاف وتقديرات التكلفة
  • check_circle دعم التأشيرة وخطابات الدعوة
  • check_circle الاستقبال من المطار والمساعدة في الإقامة
  • check_circle خدمات الترجمة الفورية
  • check_circle دعم على مدار الساعة خلال إقامتك
  • check_circle الرعاية والمتابعة بعد العلاج
check_circle

سياسة الإلغاء والاسترداد

بشكل واضح ومنظم؛ لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

  • check_circle الإلغاء قبل 30+ يوماً: استرداد 90٪
  • check_circle الإلغاء قبل 15-29 يوماً: استرداد 50٪
  • check_circle الإلغاء قبل أقل من 14 يوماً: لا استرداد
  • check_circle حالات الطوارئ الطبية تُعتبر حالة بحالة
  • check_circle الودائع غير قابلة للاسترداد
  • check_circle قد يتم تطبيق رسوم المعالجة
check_circle

حدود المسؤولية

بشكل واضح ومنظم؛ لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

  • check_circle نحن نسهل الخدمات الطبية لكن لا نقدمها
  • check_circle النتائج الطبية غير مضمونة
  • check_circle المستشفيات/الأطباء مسؤولون عن العلاج
  • check_circle يوصى بتأمين السفر للتغطية
  • check_circle غير مسؤولين عن رفض التأشيرة أو مشاكل السفر
  • check_circle أحداث القوة القاهرة تستثني المسؤولية
check_circle

حل النزاعات

بشكل واضح ومنظم؛ لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

  • check_circle اتصل بنا أولاً لحل المشكلات
  • check_circle الوساطة متاحة للنزاعات
  • check_circle القانون الإيراني يحكم الاتفاقيات
  • check_circle محاكم طهران لها الاختصاص
  • check_circle جهود حسنة النية لحل بالتراضي
arrow_forward العودة إلى الدليل